2021年网络主播行业迎来查税潮,网红雪梨和林珊珊成为被抓的“典型”,两人因涉嫌偷逃税款被处以罚款,各平台社交账号也已陆续被封禁,淘宝店铺则被永久关闭。
主播被查税只是“以数治税”的落地行动之一,这反映出数字化治理时代,“合规”对企业与个人越来越重要的趋势。实际上除了财税合规外,2021年各行各业特别是互联网行业,都迎来了更加严格的监管,商业世界变得更有秩序,“合规”成为企业必备的基础能力。
在12月10日于深圳举办的第三届财税科技产业峰会(TTIS)上,合规成了与会嘉宾的聚焦议题。财税科技代表企业高灯科技提出了电子凭证交换中心解决方案,连接监管与数字平台企业等多边角色,满足数字化转型中政府、企业与个人的合规需求。在产品层面,高灯科技则与腾讯云联合发布了腾讯云财税管家,意在成为数字化合规新引擎。
(从左至右:腾讯云副总裁陈平;高灯科技董事长兼CEO高峡;腾讯公司副总裁、腾讯云与智慧产业事业群COO兼腾讯云总裁邱跃鹏;高灯科技联合创始人、总裁张民遐)
数字化时代的“合规”到底要怎么做?或许我们可以从腾讯云财税管家这一产品“以小见大”。
腾讯云财税管家是什么?
我们先看看官方解释:
腾讯云财税管家是高灯科技与腾讯云合力打造的财税数字化的在线服务平台,旨在以科技推动财税服务的产业数字化升级。其围绕中小企业收入支出管理提供多项财税科技能力,如企业票夹,记账报税,差旅助手和商事服务等,助力中小企业内部财税管理全面数字化。
对于企业来说“合规”最重要的有两点:一个是交易合规,另一个是财税合规,这也是高灯科技布局数字化合规的两大“抓手”。在TTIS上高灯科技高级副总裁李伟提出“支出数字化4.0”的概念,在社会生产力从农耕(1.0)到内燃机(2.0)到计算机(3.0)再到数智化(4.0)的变迁中,数字化升级已成为企业必修课。在全链路数字化升级中,“支出数字化”在过往被忽视。在李伟看来,“企业支出的数字化是企业数字化的基石。”因其让企业在收入无上限的同时做到了支出有底线,帮助企业实现自下而上基于数据的科学决策,实现基于数据中台的敏捷管理和实时风控,实现一个平台零人工的高效执行。
不论是数字化还是智能化,对企业来说核心价值无非是“降本”与“增效”,支出数字化既可帮助企业减少支出、降低合规成本,也可以让企业可以更加高效敏捷,将时间花在业务增长、产品创新、企业发展等事情上,避免在支出管理上耗费大量的时间精力,这正是腾讯云财税管家的目标。
腾讯云财税管家瞄准中小企业财税管理痛点,通过一站式平台帮助其实现“支出数字化”,构建全新财税科技生态,让财税中的不同角色都受益:
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对于中小企业主来说,可以一部手机管公司,甚至不需要App基于小程序即可对公司支出收入纳税情况一目了然,且无合规风险;
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对于公司专职财务来说,则可解放双手,用AI加持的财税管家机器人处理所有账目,省时省力不出错;
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对于兼职会计来说,则可加入财税管家生态“接单”服务更多中小企业,给后者提供经济实惠的财税专业服务,获取更多劳动回报,这相当于一个“共享财税服务”生态;
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对于代账机构来说,也可加入财税管家合伙人计划,在云上服务客户,获取更多商业合作机会;
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对于企业员工来说,则可通过企业票夹、差旅助手等应用,获得全新报销体验,不再有垫资、提单、贴票、催单、对账等繁琐事务,因公支出特别是差旅更轻松,进而聚焦在工作本身。
腾讯云财税管家中的“差旅助手”版块堪称企业支出数字化的典型应用。差旅是企业支出最常见的场景,关系到企业员工的工作效率与经营成本。过往企业在差旅支出上往往采取的是事后报销的模式,员工要面对机票、酒店等不同平台,需要垫付资金,需要收集发票,流程繁琐体验差、效率低。腾讯云财税管家“差旅助手”版块,则在事前、事中与事后打造了一套一体化的数字解决方案,一个消费场景一张大票再配合消费明细解决交易鉴证与财税合规问题,大幅节省员工和财务的工作时间,基于此,企业员工可以一站式解决差旅问题,不再有报销流程,企业支出管理与财税合规效率也一下提高了不少。
从差旅助手应用可以看出“支出数字化”的价值:过去企业数字化是哪里有需要哪里做数字化,一个个需求累积成了一个个数据孤岛,不同场景割裂导致数据无法共享,流程繁琐效率低下,成为企业数字化的瓶颈。腾讯云财税管家的思路则是用一个平台去连接不同场景,像差旅助手这样用一张票去贯穿业务前中后,真正实现业财一体,让整个企业的数字化走得更高效、走得更快一些。
腾讯云财税管家的整个思路就是基于数字化与智能化技术,成为企业财税智能工作台,帮助企业高效率实现财税合规,正如腾讯云AI应用产品中心总经理王磊介绍:“该产品基于腾讯云AI底层科技,围绕发票、资金、记账、税务等为企业提供全场景财税服务。企业可以此为工具,将政策及流程即时固化至风控引擎,避免税务罚款;还可在电子会计档案中实时查看财税数据资产,关注经营财务状况或建设财务共享中心,享受全日在线的专业管家服务。”
为什么腾讯云要与高灯科技牵手?
高灯科技成立于2017年5月,是一家以发票数字化为基础,通过构建去人工化、在线化、科技合规的行业专业云设施,面向企业和监管提供财税合规及交易合规管理平台的财税科技公司。
高灯科技成立的初衷是解决发票在流转过程的效率问题,让发票电子化进而可以便捷地在各方流转。成立四年来,高灯科技在电子发票场景深耕,同时深入到财税科技领域,面向企业和监管提供“财税合规”和“交易合规”服务,助力企业财务、税务与业务融合发展,实现监管侧、合规需求方(企业组织)和泛纳税人的高效连接。
具体来说,它创造性地构建了一套合规科技基础设施,可以做到一次交易的身份、合约和支付的鉴证,利用区块链等技术保证交易合规性,且不可篡改,可成为司法裁定证据,成为监管、企业和用户等交易相关方的数字互信协议平台。
财税合规一直是高灯科技的重点应用,其早已积极布局财税科技业务,帮助企业花更少的钱获得合规解决方案,实现财税合规,其以“财税管家”连接专业人士和机构,提供全时、在线、智能的财税管家式服务,企业可以获得AI知识应答、财税工具服务,也可直接获得专业人士/机构的在线服务。2021年二季度,高灯科技就已累计服务中小企业数量突破40万,Q1到Q2环比增长2.5倍,连接经纪人机构数(合伙人)数量环比增长380%,财税托管数量环比增长548%。
高灯科技深耕财税多年,更理解财税场景,围绕此进行产品与方案创新,腾讯云则负责给高灯科技提供底层基础云技术能力与AI技术支持。比如基于腾讯云的OCR技术,高灯财税管家可以实现实名认证和视频留存,将其与纳税人本身的业务进行关联。简单来说,腾讯云财税管家是在腾讯云的IaaS基础资源与PaaS基础能力上形成的财税科技SaaS解决方案。
站在腾讯云的角度来看,腾讯战略布局产业互联网,致力于成为各行各业数字化升级的“助手”,数字化治理场景下的企业支出数字化是关键场景,腾讯自然十分重视。然而腾讯不可能什么场景都自己去做,类似于财税这样的垂直场景,与专业伙伴合作成为更适合的选择。高灯科技作为财税科技的佼佼者,被腾讯云相中就不让人意外的。当初腾讯投资了高灯科技,后者开发了第一款区块链电子发票小程序“云票儿”,这一层关系让腾讯云与高灯科技更有深入合作的基础。
正如腾讯云与智慧产业事业群COO兼腾讯云总裁邱跃鹏在峰会上所言:
“我们自始至终都认为,产业互联网离不开深耕行业的合作伙伴,开放和合作是产业实现共赢之局的必由之路,高灯科技也是腾讯云与生态伙伴开放合作的典范之一。腾讯云强大的底层技术能力,与高灯科技的创新能力融合,两者正在财税科技领域形成合力,并产生了奇妙的化学反应。”
作为头部云厂商,腾讯云面临着各种数字化场景,腾讯云生态中也有大量的ISV。在财税管家这样应用上,腾讯云不只是让高灯科技旗下产品简单入驻,而是双方深入合作,腾讯产品团队下场打造了腾讯云品牌的财税科技平台。为什么做出这样的抉择?据腾讯云AI应用产品中心总经理王磊介绍,腾讯云决定做“腾讯云财税管家”的初心,是想要联合打造依托腾讯云的SaaS标杆。腾讯云坚决支持“可被集成的整体服务”,但这不可能一蹴而就,在早期阶段腾讯云下场跟合作伙伴一起去理解打磨产品,将技术与真实场景深度结合是十分必要的。
现在云服务商都在“智能化”,从“百度智能云”、“阿里云智能”等名称可以感知到这一趋势,腾讯则一直相对低调务实,虽然没有改名,但却一直在扎实地推动云与AI的结合,腾讯云同样认为:“AI就是腾讯云里面应该做的,应该是腾讯云的一部分,不用刻意在名称上标注”,而财税科技有大量的AI应用场景,可以发挥腾讯云以及背后的腾讯的AI技术优势。
王磊透露,未来腾讯云一方面与高灯科技的合作将会更加深入,将AI应用到财税各个方面,帮助企业降本增效以及创新;另一方面腾讯生态本身就与高灯科技在合作,如智慧零售、微信、微信支付、企业微信等领域,未来双方将继续以客户需求来驱动产品设计,比如如果客户需要在企业微信使用报销能力,腾讯云财税管家就应该也可以在企业微信里去提供相应入口和产品功能。“我们的判断是以客户的实际需求来定的。”
值得注意的是,腾讯云不会成为跟高灯科技一样的SaaS厂商。用王磊的话说,腾讯云自身定位在工具箱这一层,上层由合作伙伴、由ISV去完成,只不过早期阶段腾讯云会下场做一些,但更多是“去树立一个标杆,让所有企业和合作伙伴看到并利用腾讯云AI技术、腾讯云底层技术去实现”。
站在高灯科技的角度,与腾讯云联合打造财税管家,是其开放战略的延续。高灯科技发挥在合规科技与财税科技领域的专业特长,利用合作伙伴的长处,如腾讯云的底层能力,共同解决好数字化治理时代企业面临的难点。
正如高灯科技副总裁陈笑宇所言:
“高灯科技正致力于打造腾讯云财税管家生态系统,希望通过连接监管平台、专业人士及机构为中小微企业提供合规经营保障,以科技推动财税服务的产业数字化升级。以财税管家AI、会计作业平台、合规风险识别、需求智能关联、银税互动服务、财税共享中心、优秀实践方法等助力优质服务商。”
来自IDC的报告显示,在IaaS+PaaS市场份额前五分别为阿里云、腾讯云、华为云、天翼云、亚马逊云科技,共占整体份额75.8%。腾讯云拥有大量的客户特别是企业,他们都有合规需求,这意味着,高灯科技与腾讯云联合打造财税管家,不只是可以让财税科技能力更完善,同时也可以借机获取更多合规客户。显然,腾讯云财税管家对高灯科技来说,是一个“一石多鸟”的战略合作。
开放生态加速财税科技发展
说到SaaS市场,所有人都知道中国现在依然没有世界级SaaS巨头——美国则有Salesforce、Oracle、SAP、Twilio、Slack、Intuit等企业级服务巨头,原因在于中国中小企业数量多,数字化程度弱,很难出现巨型企业级服务公司。
在财税科技领域,成立于1983年的Intuit从一家个人理财服务商逐渐成长为一家智能财税公司,专注为中小企业、个人和会计专业人士提供财务管理、税务管理、薪资管理、支付、个人理财等解决方案,堪称高灯科技在美国的对标对象。Intuit早已在1993年于纳斯达克IPO,最初市值11亿美元,最新市值1920亿美元,30年增长174倍。2021年财年Intuit总营收为96.3亿美元,同比增长25%;利润为20.6亿美元,同比增长13%,可见其依然在高速增长,且依赖中小企业——小企业分部和消费税分部的合计营收常年占比近90%,其中小型企业分部46.88亿美元,占比49%。
财税科技领域中国暂未出现与Intuit同等量级的2000亿美元级SaaS公司,不过未来可期。2020年以来,在疫情、政策等因素影响下,中国企业数字化进程正在加速。在消费互联网遇到天花板后,产业互联网落地势必会进一步加速。2021年“合规”一下成为企业高度关注且愿意投资的领域。在深化税收征管改革进程中,数字化趋势与我国税法建设结合,财税科技将迎来爆发点。
财税科技爆发带来一块巨大的蛋糕,这不是任何一家企业可以吃光的,财税科技涉及到交易鉴证、合规鉴证、HR SaaS、企业OA、办公协同等诸多环节,也很难有一家企业可以面面俱到地满足企业所有需求。意识到此,高灯科技很早就在搭建自己的财税科技开放生态。2019年上线的高灯云,是高灯科技三年财税发展成就的核心能力沉淀,也是其未来发展的重要基石,它保障了高灯科技前端交易场景下大规模、高并发交易鉴证需求,具有极强的扩展性、高度的安全性,可以适应高灯科技未来版图中的垂直平台,乃至第三方财税科技应用。
随着高灯云技术能力的不断成熟,辅以“1云+N平台”模式,高灯科技在巩固“交易鉴证”这一核心业务形成长板优势的同时,正在不同垂直场景深耕细作形成护城河。更大的想象空间在于,开放的高灯云,可让财税行业快速接入财税科技能力,实现数字化与智能化转型,开发各种创新应用。作为唯一的具有多边服务能力的财税科技云平台,高灯云有望成为财税行业的数字化新基建,构建财税科技生态、推动财税科技发展、实现财税科技规模应用,以财税科技为支点撬动新商业文明。
有着自己的“云”,同时也积极拥抱腾讯云,体现出高灯科技坚持开放的思路,这与其基因有关系——高灯科技的商业模式是“多边”模式需要连接多方,最初就提出面向监管、面向纳税人、面向合作伙伴共建共赢,一直与不同合作伙伴包括云厂商一起服务好终端客户的合规需求。陈笑宇也对罗超频道表示,作为一个开放平台,高灯科技会以更加开放的心态去面对合作生态。
在罗超频道看来,“腾讯云财税管家”的模式或许可以复制,未来高灯科技可与更多合作伙伴在更多合规场景进行应用落地,比如类似于差旅场景就可跟携程等OTA平台合作,推动商旅+差旅SaaS的融合。
当合规对企业变得至关重要时,当数字化成为企业的必修课时,当“以数治税”正在加速落地时,我国财税科技爆发是可以预见的确定性事件,以开放模式推动行业加速是领先者应有的格局。